Intrebarilor frecvente

Informații privind schimburile, retururile și produsele defecte

Cea mai eficientă opțiune este să contactați direct Serviciul nostru pentru clienți, scriind la 100pro@fluidrabalkans.com sau sunând la 021 348 14 43, pentru ca aceștia să vă poată spune cum să rezolvați problema.

Odată ce schimbul sau returul a fost aranjat cu Departamentul de servicii pentru clienți, acesta vă va informa cu privire la termenele de rambursare sau de schimb. Îi puteți contacta din nou scriind la 100pro@fluidrabalkans.com sau sunând la 021 348 14 43.

Pentru a gestiona un schimb sau o returnare a unuia sau mai multor produse din comanda dvs., trebuie să contactați Serviciul nostru pentru clienți (scriind la 100pro@fluidrabalkans.com sau sunând la 021 348 14 43) pentru a vă ajuta să gestionați acest lucru.