FAQs

Informazioni su cambi, resi e prodotti difettosi

Per gestire un cambio o un reso di uno o più prodotti presenti nell'ordine, è necessario contattare il nostro Servizio Clienti (scrivendo a postvendita@fluidra.it) che ti aiuterà a gestirlo.

Una volta concordato il reso o il cambio con il Servizio Clienti, quest'ultimo ti informerà sui termini di rimborso o di cambio. È possibile contattarli nuovamente scrivendo a postvendita@fluidra.it

L'opzione più efficace è contattare direttamente il nostro Servizio Clienti, scrivendo a postvendita@fluidra.it, in modo che possano indicarti come risolvere il problema.