Política de Cookies

  1. O que é um cookie?

    Cookies ou armazenamento e recperação de dados são arquivos enviados por um site para os navegadores que são armazenados automaticamente nos seus dispositivos para que o site possa verificar os seus hábitos de navegação anteriores e “reconhecê-los”.

    Os cookies são capazes de recorder outras informações pessoais, como a password do utilizador para que não seja necessário inseri-la cada vez que um site é visitado, ou as preferências do utilizador em relação à configuração de um site (idioma, resolução do ecrã, entre outros).

    Os cookies são essenciais para o bom funcionamento da Internet, uma vez que possuem muitas vantagens na prestação de serviços interativos facilitando a navegação e utilização do website. Os cookies não podem danificar os seus dispositivos e, desde que ativados, ajudam a identificar e resolver erros.

    Em suma, um cookie é simplesmente um conjunto de dados sobre os hábitos de navegação de um utilizador que são armazenados no dispositivo deste e que os sites detetam e reconhecem para "lembrar" os hábitos de navegação desse utilizador.

    Note que nem todos os cookies envolvem o processamento de dados pessoais e, se o fizerem, realizaremos o processamento de acordo com nossa Política Geral de Privacidade. Mais informações sobre os cookies usados no site são fornecidas abaixo.

    Este website utiliza cookies próprios e de terceiros, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação dos seus utilizadores.

    As seguintes tecnologias são usadas para obter essas informações.

  2. Cookies estritamente necessárias

    São cookies técnicos necessários para que o site funcione corretamente e não podem ser desativados. São geralmente definidos apenas em resposta a ações que realiza, como solicitar serviços, definir as suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

    Nome Cookie Objetivo Duração Tipo
    CookieConsent Cookiebot Armazena o estado de consentimento do cookie do utilizador para o domínio atual. 1 ano HTTP
    form_key pro.fluidra.com Assegura a navegação segura do visitante, evitando a falsificação de solicitação entre sites (CSRF). Este cookie é essencial para a segurança do site e do visitante. Sessão HTTP
    mage-banners-cache-storage pro.fluidra.com Este cookie é necessário para a função de cache, que é usada no site para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o site. Normalmente é armazenado no navegador do visitante. 1 dia HTML
    mage-banners-cache-timeout pro.fluidra.com Este cookie é necessário para a função de cache, que é usada no site para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o site. Normalmente é armazenado no navegador do visitante. 2 anos HTML
    mage-cache-sessid pro.fluidra.com Este cookie é usado em contexto de equilíbrio de carregamento - Isso otimiza a taxa de resposta entre o visitante e o site, distribuindo a carga de tráfego por vários links de rede ou servidores. 1 dia HTTP
    mage-cache-storage pro.fluidra.com Este cookie é usado em contexto de equilíbrio de carregamento - Isso otimiza a taxa de resposta entre o visitante e o site, distribuindo a carga de tráfego por vários links de rede ou servidores. 2 anos HTML
    mage-cache-storage-section-invalidation pro.fluidra.com Este cookie é usado em contexto de equilíbrio de carregamento - Isso otimiza a taxa de resposta entre o visitante e o site, distribuindo a carga de tráfego por vários links de rede ou servidores. 1 dia HTML
    mage-cache-timeout pro.fluidra.com Este cookie é necessário para a função de cache, que é usada no site para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o site. Normalmente é armazenado no navegador do visitante. 2 anos HTML
    mage-messages pro.fluidra.com Necessário para o funcionamento da função chat. 1 dia HTTP
    mage-translation-file-version pro.fluidra.com Usado em contexto com a configuração do idioma no site. Facilita a tradução para o idioma preferido do visitante. 2 anos HTML
    mage-translation-storage pro.fluidra.com Usado em contexto com a configuração do idioma no site. Facilita a tradução para o idioma preferido do visitante. 2 anos HTML
    PHPSESSID pro.fluidra.com Preserva o estado da sessão do utilizador nas solicitações de página. 1 dia HTTP
    private_content_version pro.fluidra.com Este cookie é necessário para a função de cache. Um cache é usado pelo site para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o site. O cache geralmente é armazenado no navegador do visitante. 2 anos HTML
    product_data_storage pro.fluidra.com Determina quais produtos o utilizador visualizou, permitindo que o site promova produtos relacionados. 1 dia HTML
    recently_compared_product pro.fluidra.com Necessário para a função de comparação de produtos no site. 1 dia HTML
    X-Magento-Vary pro.fluidra.com Este cookie é necessário para a função de cache. Um cache é usado pelo site para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e o site. O cache geralmente é armazenado no navegador do visitante. 1 dia HTTP
    JSESSSIONID Single Sign On Retem os dados da sua sessão para fornececer uma boa experiência de utilizador. Sessão HTTP
    MSGnnnnnnn Single Sign On Reserva algumas mensagens que lhe são apresentadas para lhe proporcionar uma boa experiência de utilizador. A referência "nnnnnn" no cookie representa um número aleatório, por exemplo, MSG324935932. Sessão HTTP
    requestedURl Single Sign On O URL que está a aceder. Sessão HTTP
    Current-breadcrumb Single Sign On Para manter a sua página ativa na sessão para oferecer uma boa experiência de utilizador. Sessão HTTP
    commonAuthID Single Sign On Se a funcionalidade “lembrar-se de mim” está sendo usada. Sessão HTTP
  3. Cookies de preferências

    Os cookies de preferência permitem que o site memorize informações que alteram o comportamento ou a aparência do site, como seu idioma preferido ou a região em que está localizado.

    Nome Cookie Objetivo Duração Tipo
    section_data_ids pro.fluidra.com Utilizado em conjunto com a função do cesto de compras. Lembra-se de qualquer lista de produtos e credenciais de visitante desejadas ao sair. 1 dia HTTP
  4. Cookies analíticos

    Estes cookies permitem-nos contar visitas e tráfego, de forma a medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e como os visitantes se deslocam no site, garantindo assim um melhor serviço ao utilizador. Se não permitir esses cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.

    Nome Cookie Objetivo Duração Tipo
    _ga pro.fluidra.com Regista um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o site. 2 anos HTTP
    _gat pro.fluidra.com Usado pelo Google Analytics para controlar a taxa de solicitação. 1 dia HTTP
    _gid pro.fluidra.com Regista um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o site. 1 dia HTTP
    _hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar Este cookie é usado para contar quantas vezes um site foi visitado por diferentes visitantes - isso é feito atribuindo ao visitante um ID, para que o visitante não seja registado duas vezes. 1 dia HTTP
    __hjFirstSeen Hotjar Este cookie é usado para determinar se o visitante já visitou o site antes ou se é um novo visitante no site. 1 dia HTTP
    _hjid [x2] Hotjar Define um ID único para a sessão. Isso permite que o site obtenha dados sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos. 1 ano HTTP
    _hjTLDTest Hotjar Deteta a classificação SEO do site atual. Este serviço faz parte de um serviço de estatística e análise de terceiros. Sessão HTTP
    _hjIncludedInPageviewSample Hotjar Determina se a navegação do utilizador deve ser registada num determinado local estatístico. 1 dia HTTP
    _hjIncludedInSessionSample Hotjar Ele regista dados sobre o comportamento do visitante no site. Isso é usado para análise interna e otimização de sites. 1 dia HTTP
    _hjRecordingLastActivity Hotjar Usado em contexto de função de resposta do utilizador da web - Determina se recebeu a mensagem de resposta. Sessão HTML
    hjViewportId Hotjar Define um identificador para a sessão. Isso permite que o site obtenha dados sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos. Sessão/span> HTML
    recently_compared_product_previous pro.fluidra.com Necessário para a função de comparação de produtos no site. 1 dia HTML
    recently_viewed_product pro.fluidra.com Este cookie é usado para determinar que produtos o visitante visualizou - isso permite que o site promova produtos relacionados. 1 dia HTML
    recently_viewed_product_previous pro.fluidra.com Recolhe informações sobre os produtos visualizados pelo visitante - Isso é usado para otimizar a navegação de um visitante específico no site. 1 dia HTML
  5. Cookies de Marketing e Publicidade

    Esses cookies recolhem informações sobre o seu comportamento observando os seus hábitos de navegação (ou seja, os sites que visita), o que nos permite traçar o perfil e, assim, exibir anúncios com base nos seus interesses para que sejam atrativos conforme as suas preferências.

    Nome Cookie Objetivo Duração Tipo
    IDE Google Usado pelo Google DoubleClick para registar e reportar as ações do utilizador do site após visualizar ou clicar num dos anúncios do anunciante com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao utilizador. 1 ano HTTP
    test_cookie Google Usado para verificar se o navegador do utilizador oferece suporte a cookies. 1 dia HTTP
    NID Google Regista um ID exclusivo que identifica o retorno de um utilizador. O ID é usado para anúncios direcionados. 6 meses HTTP
    _hjRecordingEnabled Hotjar Este cookie é usado para identificar o visitante e otimizar a relevância do anúncio, recolhendo dados do visitante de vários sites - esta troca de dados do visitante é normalmente fornecida por um centro de dados ou troca de anúncios de terceiros. Sessão HTML
    all pro.fluidra.com Rastreia a interação do utilizador com a função da barra de pesquisa do site. Esses dados podem ser usados para apresentar ao utilizador produtos ou serviços relevantes. 24 meses HTML
    used pro.fluidra.com Rastreia a interação do utilizador com a função da barra de pesquisa do site. Esses dados podem ser usados para apresentar ao utilizador produtos ou serviços relevantes. 24 meses HTML
    VISITOR_INFO1_LIVE Youtube Tenta estimar a largura de banda dos utilizadores em páginas de videos do youtube integrados. 179 dias HTTP
    YSC Youtube Regista um ID único para manter estatísticas que vídeos do YouTube o utilizador viu. Sessão HTTP
    yt-remote-cast-installed Youtube Guarda as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador ao utilizar o vídeo de Youtube integrado. Sessão HTML
    yt-remote-connected-devices Youtube Guarda as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador ao utilizar o vídeo de Youtube integrado. 24 meses HTML
    yt-remote-device-id Youtube Guarda as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador ao utilizar o vídeo de Youtube integrado. 24 meses HTML
    yt-remote-fast-check-period Youtube Guarda as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador ao utilizar o vídeo de Youtube integrado. Sessão HTML
    yt-remote-session-app Youtube Guarda as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador ao utilizar o vídeo de Youtube integrado. Sessão HTML
    yt-remote-session-name Youtube Guarda as preferências do reprodutor de vídeo do utilizador ao utilizar o vídeo de Youtube integrado. Sessão HTML
  6. Configuração de cookies

    O utilizador pode configurar cookies através do Configurador de Cookies desta Política, através de seu navegador e também através de sites de terceiros que instalam cookies no seu dispositivo.

    Desativar cookies do Configurador de Cookies

    Pode dar ou revogar o seu consentimento em relação ao tipo de cookies utilizados ​​por meio do Configurador de Cookies.

    Desativar cookies através do navegador

    Todos os navegadores da Internet permitem que os utilizadores restrinjam o comportamento de um cookie ou até mesmo desativem cookies modificando as configurações ou opções do navegador. As etapas para fazer isso são diferentes para cada navegador. O utilizador pode encontrar instruções específicas no menu de ajuda do seu navegador.

    Dependendo do navegador utilizado, o utilizador pode ativar qualquer uma das seguintes opções para limitar o alcance dos cookies instalados ou a forma como são executados:

    • A opção de navegação privada para que o histórico de navegação, senhas de sites, cookies e outras informações sobre os sites visitados não sejam armazenados.
    • A função "não rastrear", através da qual o navegador solicita que os sites visitados não rastreiem os seus hábitos de navegação, por exemplo, para mostrar publicidade que possa ser do seu interesse nos sites que visita.

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  7. Mais informação e exercício dos seus direitos

    Sem prejuízo das possibilidades oferecidas para a instalação de cookies, bem como dos diversos mecanismos de gestão disponíveis nesta Política, caso tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou pretenda exercer os seus direitos, consulte a nossa Política Geral de Privacidade para obter mais informação.