Política de Cookies

1. Cookies, o que são?

Cookies ou dispositivos de armazenamento e recuperação de dados são dados enviados por um site aos utilizadores que são armazenados automaticamente nos seus dispositivos para que o site possa verificar os hábitos de navegação anteriores dos utilizadores e "reconhecê-los".

Estes cookies são capazes de recordar outros tipos de informações pessoais, como a palabra-passe do utilizador para que não seja necessário inseri-la cada vez que um site é visitado, ou as preferências quanto à configuração de um site (idioma, resolução de ecrã, entre outros).

Cookies são essenciais para o bom funcionamento da Internet, além de apresentarem inúmeras vantagens na prestação de serviços interativos, visto que facilitam a navegação e utilização do site. Os cookies não podem prejudicar os seus dispositivos e, desde que estejam ativados, ajudam a identificar e resolver erros.

Em resumo, um cookie é simplesmente um conjunto de dados sobre hábitos de navegação que são armazenados no dispositivo de um utilizador e que os sites detetam e reconhecem para "lembrar" os hábitos de navegação.

Lembre-se de que nem todos os cookies implicam um tratamento de dados pessoais e, em caso de tratamento desses dados, procederemos ao tratamento de acordo com a nossa Política.Geral de Privacidade.

Abaixo estão mais informações sobre os cookies utilizados ​​no site.

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros, a fim de melhorar a experiência de navegação de seus utilizadores.

As seguintes tecnologias são usadas para obter essas informações.

2. Cookies estritamente necessárias

São cookies técnicos necessários para o bom funcionamento do site e não podem ser desativados. Geralmente são definidos apenas em resposta a ações que o utilizador executa, como solicitar serviços, definir as suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

Nome

Fornecedor

Objetivo

Caducidade

Tipo

CookieConsent

Cookiebot

Armazena o status de consentimento do cookie do utilizador para o domínio atual.

1 ano

HTTP

form_key

pro.fluidra.com

Garante a navegação segura do visitante, evitando falsificação de solicitação entre sites (CSRF). Este cookie é essencial para a segurança da web e do visitante.

Sessão

HTTP

mage-banners-cache-storage

pro.fluidra.com

Este cookie é necessário para a função de cache, que é usado na web para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e a web. Geralmente é armazenado no navegador do visitante.

1 dia

HTML

mage-banners-cache-timeout

pro.fluidra.com

Este cookie é necessário para a função de cache, que é usado na web para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e a web. Geralmente é armazenado no navegador do visitante.

Persistente

HTML

mage-cache-sessid

pro.fluidra.com

Este cookie é utilizado em relação ao balanço de carga - Otimiza a taxa de resposta entre o visitante e a web, distribuindo a carga de tráfego entre vários links de rede ou servidores.

1 dia

HTTP

mage-cache-storage

pro.fluidra.com

Este cookie é utilizado em relação ao balanço de carga - Otimiza a taxa de resposta entre o visitante e a web, distribuindo a carga de tráfego entre vários links de rede ou servidores.

1 dia

HTML

mage-cache-storage-section-invalidation

pro.fluidra.com

Este cookie é utilizado em relação ao balanço de carga - Otimiza a taxa de resposta entre o visitante e a web, distribuindo a carga de tráfego entre vários links de rede ou servidores.

1 dia

HTML

mage-cache-timeout

pro.fluidra.com

Este cookie é necessário para a função de cache, que é utilizado na web para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e a web. Geralmente é armazenado no navegador do visitante.

Persistente

HTML

mage-messages

pro.fluidra.com

Necessário para a funcionalidade do chat na web.

1 dia

HTTP

mage-translation-file-version

pro.fluidra.com

Utilizado em relação com o estabelecimento da linguagem na web. Facilita a tradução para o idioma preferido do visitante.

Persistente

HTML

mage-translation-storage

pro.fluidra.com

Utilizado em relação com o estabelecimento da linguagem na web. Facilita a tradução para o idioma preferido do visitante.

Persistente

HTML

PHPSESSID

pro.fluidra.com

Preserva os estados do utilizador em todas as solicitações de página.

1 dia

HTTP

private_content_version

pro.fluidra.com

Este cookie é necessário para a função de cache, que é utilizado na web para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e a web. Geralmente é armazenado no navegador do visitante.

10 anos

HTML

product_data_storage

pro.fluidra.com

Este cookie é utilizado para determinar quais produtos que o visitante viu - Isso permite que o site promova produtos relacionados.

1 dia

HTML

recently_compared_product

pro.fluidra.com

Necessário para a função comparativa de produtos na web.

1 dia

HTML

X-Magento-Vary

pro.fluidra.com

Este cookie é necessário para a função de cache, que é utilizado na web para otimizar o tempo de resposta entre o visitante e a web. Geralmente é armazenado no navegador do visitante.

1 dia

HTTP

3. Cookies de preferências

Os cookies de preferência permitem que o site se lembre de informações que mudam o comportamento ou a aparência da página, como o seu idioma preferido ou a região em que se encontra.

Name

Provider

Purpose

Expiry

Type

section_data_ids

pro.fluidra.com

Utilizado em relação com a função de carrinho de compras. Ele lembra-se de todas as listas de desejos e credenciais do visitante ao desconectar.

1 dia

HTTP

4. Cookies analíticos

Estes cookies permitem-nos contar visitas e tráfego, de forma a medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e como os visitantes se deslocam no site, garantindo assim um melhor serviço ao utilizador. Se não permitir esses cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.

Nome

Fornecedor

Objetivo

Caducidade

Tipo

_ga

pro.fluidra.com

Regista uma identificação única que é utilizada para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o site.

2 anos

HTTP

_gat

pro.fluidra.com

Utilizado por Google Analytics para controlar a taxa de solicitações.

1 dia

HTTP

_gid

pro.fluidra.com

Regista uma identificação única que é utilizada para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o site.

1 dia

HTTP

_hjAbsoluteSessionInProgress

Hotjar

Este cookie é utilizado para contar as vezes que um site foi visitado por diferentes visitantes. Isso é conseguido atribuindo um ID aleatório ao visitante, para evitar o registo duplo do visitante.

1 dia

HTTP

_hjFirstSeen

Hotjar

Este cookie é utilizado para determinar se o visitante já visitou o site antes ou se é um novo visitante.

1 dia

HTTP

_hjid [x2]

Hotjar

Define um identificador para a sessão. Isso permite que a web obtenha dados de comportamento do visitante para fins estatísticos.

1 ano

HTTP

_hjTLDTest

Hotjar

O cookie é utilizado para detetar o posicionamento SEO da página atual - Este serviço faz parte do serviço de estatísticas e análises de terceiros.

Session

HTTP

_hjIncludedInPageviewSample

Hotjar

Determina se a navegação do utilizador deve ser registada num determinado local estatístico.

1 dia

HTTP

_hjIncludedInSessionSample

Hotjar

Regista os dados do comportamento do visitante na web. Isto é utilizado para análise interna e otimização do site.

1 dia

HTTP

_hjRecordingLastActivity

Hotjar

Utilizado em relação com a função de resposta do utilizador da web - Determina se a mensagem de resposta foi mostrada ao utilizador.

Sessão

HTML

hjViewportId

Hotjar

Define um identificador para a sessão. Isto permite que a web obtenha dados de comportamento do visitante para fins estatísticos.

Sessão

HTML

recently_compared_product_previous

pro.fluidra.com

Necessário para a função de comparação de produtos na web.

1 dia

HTML

recently_viewed_product

pro.fluidra.com

Este cookie é utilizado para determinar quais os produtos que o visitante viu - Isto permite que o site promova produtos relacionados.

1 dia

HTML

recently_viewed_product_previous

pro.fluidra.com

Recolhe informação sobre que produtos foram vistos pelo visitante - Isto é utilizado para otimizar a navegação de um visitante específico na web.

1 dia

HTML

5. Cookies de publicidade e marketing

Estes cookies compilam informações sobre o seu comportamento observando os seus hábitos de navegação (ou seja, os sites visitados), o que nos permite fazer um perfil e, portanto, exibir anúncios baseados nos seus interesses para que sejam atrativos de acordo com suas preferências.

Nome

Fornecedor

Objetivo

Caducidade

Tipo

IDE

Google

Utilizado por Google DoubleClick para registrar e informar sobre as ações do utilizador no site após visualizar ou clicar num dos anúncios do anunciante com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios específicos do utilizador.

1 ano

HTTP

test_cookie

Google

Utilizado para verificar se o navegador do utilizador suporta cookies.

1 dia

HTTP

NID

Goole

Regista uma identificação única que identifica o dispositivo de um utilizador que retorna. A identificação é utilizada para anúncios específicos.

6 meses

HTTP

_hjRecordingEnabled

Hotjar

Este cookie é utilizado para identificar e melhorar a relevância dos anúncios, recolhendo dados de visitantes em vários sites. Essa troca de dados do visitante é normalmente fornecida por um centro de dados ou troca de anúncios de terceiros.

Sessão

HTML

all

pro.fluidra.com

É utilizado para rastrear a interação do utilizador com a função da barra de pesquisa da web. Estes dados podem ser usados ​​para apresentar ao utilizador produtos ou serviços relevantes.

Persistente

HTML

used

pro.fluidra.com

É utilizado para rastrear a interação do utilizador com a função da barra de pesquisa da web. Estes dados podem ser utilizados ​​para apresentar ao utilizador produtos ou serviços relevantes.

Persistente

HTML

VISITOR_INFO1_LIVE

Youtube

Tenta calcular a largura de banda do utilizador em páginas com vídeos do YouTube incorporados.

179 dias

HTTP

YSC

Youtube

Regista uma identificação única para manter estatísticas de quais os vídeos do YouTube que o utilizador viu.

Sessão

HTTP

yt-remote-cast-installed

Youtube

Regista as preferências do player de vídeo do utilizador ao assistir a vídeos incorporados do YouTube.

Sessão

HTML

yt-remote-connected-devices

Youtube

Regista as preferências do player de vídeo do utilizador ao assistir a vídeos incorporados do YouTube.

Persistente

HTML

yt-remote-device-id

Youtube

Regista as preferências do player de vídeo do utilizador ao assistir a vídeos incorporados do YouTube.

Persistente

HTML

yt-remote-fast-check-period

Youtube

Regista as preferências do player de vídeo do utilizador ao assistir a vídeos incorporados do YouTube.

Sessão

HTML

yt-remote-session-app

Youtube

Regista as preferências do player de vídeo do utilizador ao assistir a vídeos incorporados do YouTube.

Sessão

HTML

yt-remote-session-name

Youtube

Regista as preferências do player de vídeo do utilizador ao assistir a vídeos incorporados do YouTube.

Sessão

HTML

6. Configuração de cookies

O utilizador pode configurar cookies através do Configurador de Cookies desta Política, através de seu navegador e também através de sites de terceiros que instalam cookies no seu dispositivo.

6.1 Desativar cookies do Configurador de Cookies

Pode dar ou revogar o seu consentimento em relação ao tipo de cookies utilizados ​​por meio do Configurador de Cookies.

6.2 Desativar cookies através do navegador

Todos os navegadores da Internet permitem que os utilizadores restrinjam o comportamento de um cookie ou até mesmo desativem cookies modificando as configurações ou opções do navegador. As etapas para fazer isso são diferentes para cada navegador. O utilizador pode encontrar instruções específicas no menu de ajuda do seu navegador.

Dependendo do navegador utilizado, o utilizador pode ativar qualquer uma das seguintes opções para limitar o alcance dos cookies instalados ou a forma como são executados:

- A opção de navegação privada para que o histórico de navegação, senhas de sites, cookies e outras informações sobre os sites visitados não sejam armazenados.

- A função "não rastrear", através da qual o navegador solicita que os sites visitados não rastreiem os seus hábitos de navegação, por exemplo, para mostrar publicidade que possa ser do seu interesse nos sites que visita.

Browser

Link

Microsoft Internet Explorer

https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#

Apple Safari

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectlocale=en-US&redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences

https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Se desativar os cookies mencionados acima, não poderemos saber do que o utilizador gosta ou não gosta nas nossas páginas e será difícil melhorar a sua experiência neste site.

7. Mais informação e exercício dos seus direitos

Sem prejuízo das possibilidades oferecidas para a instalação de cookies, bem como dos diversos mecanismos de gestão disponíveis nesta Política, caso tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou pretenda exercer os seus direitos, consulte a nossa Política Geral de Privacidade para obter mais informação.