Въведение

Правото на неприкосновеност на личния живот и, по-специално, правото на защита на личните данни е една от ценностите на Fluidra Group, заложени в нашия Етичен кодекс .

Целта на тази политика е да обясни как ще обработваме Вашите лични данни във връзка с екосистемата Fluidra Pro. Вашите данни ще бъдат обработвани поверително и само за целите, за които сте били информирани и, където е приложимо, за които сте дали съгласие, както е обяснено по-долу.

Администратор на данни

Вашите данни ще бъдат обработвани отделно от FLUIDRA GLOBAL DISTRIBUTION, S.L.U., със седалище на адрес Avda. Alcalde Barnils, 69, 08174 Sant Cugat del Vallès (Барселона), с данъчен номер NIF B63216121, и от компанията/компаниите от Fluidra Group, с които имате договорни отношения (наричани по-нататък „Fluidra“).

Ангажимент за поверителност

Fluidra се ангажира изцяло да спазва Общия регламент за защита на данните на ЕС и другите разпоредби за защита на данните, които са в сила по всяко време, тъй като това е приоритетна цел за компанията.

За тази цел Fluidra е решила да прилага следните принципи, като поверителността е основата, на която се извършва всяко обработване:

• Прозрачността при обработката на данни е един от нашите приоритети, затова винаги, когато събираме лични данни за Вас, ще Ви информираме надлежно за целите на обработката в съответната политика за поверителност.
• Винаги ще обработваме само данните, които са строго необходими за обработката, за която сте дали съгласие.
• Никога няма да Ви принуждаваме да предоставяте лични данни, освен ако те не са наистина необходими за предоставянето на услугата, която сте поискали.
• Когато е възможно, ще Ви предоставим прости инструменти, които да Ви помогнат да контролирате Вашите данни.
• Няма да споделяме данни с трети страни, с изключение на доставчици на услуги и страни, за които сме Ви информирали предварително и за които сте дали своето съгласие.

Цели на обработката, законно основание и срокове за съхранение

Изпращане на маркетингови съобщения.

Като част от нашата промоционална дейност, Fluidra може да ви предостави ресурси за абониране за нашия бюлетин или търговска информация, като промоции, които биха могли да ви интересуват. Тези ресурси винаги се изпращат с вашето съгласие.

Ако сте ни дали разрешение за това, Fluidra ще Ви изпраща информация за персонализирани продукти, дейности и услуги в съответствие с Вашите вкусове и предпочитания.

Можете да оттеглите съгласието си за получаване на маркетингови съобщения по всяко време чрез линка или бутона за тази цел във всяко от съобщенията или като изразите желанието си да го оттеглите, като ни изпратите имейл на dataprivacy@fluidra.com.

Разкриване на данни

Ако е необходимо, Fluidra ще предостави вашите данни за контакт на транспортната агенция, натоварена с управлението на доставката, договорена с вас. Въпреки това не се планира разкриване на други данни на трети страни, освен ако имаме законово задължение да го направим.

За да управляваме сигурните плащания на нашия сайт, трябва да предоставите данните си директно на Adyen B.V. с безопасно криптиране и в съответствие с строгите банкови правила, в съответствие с политиката за поверителност (https://www.adyen.com). Fluidra няма да обработва данните ви за платежния портал .

Fluidra може също да предостави достъп до вашите данни на обработватели на данни, които никога няма да ги обработват за свои собствени цели. Някои от тези доставчици могат да се намират извън Европейския съюз, както е посочено в раздела „Международни преноси на данни “.

Международни преноси на данни

Като организация с международно присъствие, Fluidra има международни доставчици, които могат да предоставят своите услуги извън ЕС, така че Вашите данни могат да бъдат обработвани извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.

В такива случаи Fluidra ще гарантира, че обработката на данните винаги е защитена с подходящи гаранции, които могат да включват стандартни клаузи, одобрени от ЕС под формата на договори, одобрени от европейския регулатор и осигуряващи достатъчни гаранции, че обработката отговаря на изискванията, установени от GDPR на ЕС, както и сертификати от трети страни, между другото.

Периоди на обработка и съхранение на данни

Fluidra се ангажира да обработва лични данни, които са наистина полезни за нас и които могат да ви предложат качествено обслужване чрез тяхното използване. За тази цел ще положим всички подходящи и разумни усилия, за да сведем до минимум периодите на обработка и съхранение на данни.

Упражняване на права и претенции пред Испанската агенция за защита на данните

В резултат на обработката на вашите данни, действащото законодателство ви предоставя редица права. По-долу е дадено кратко обяснение на всяко право, за да ви улесним при упражняването им:

• Право на достъп: Имате право да знаете какви лични данни обработваме за Вас и за какви цели ги обработваме.
• Право на поправка: Вашите данни винаги ще бъдат Ваши и като такива можете да поискате тяхната поправка по всяко време, ако установите, че данните в нашите записи съдържат грешки.
• Право на изтриване: Можете да поискате данните ви да бъдат изтрити от нашите файлове по всяко време. Въпреки това, както е посочено в раздела за съхранение на данни по-горе, при определени обстоятелства спазването на действащото законодателство може да попречи на ефективното упражняване на това право.
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни във връзка с някоя от целите, за които обработваме данните, в съответствие с политиките за поверителност, приложими във всеки отделен случай.
• Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате ограничаване на обработката в следните случаи:
  • Ако считате, че данните, които имаме за Вас, не са верни или точни;
  • Ако считате, че не обработваме данните Ви законно, но предпочитате да ограничим обработката им, вместо да ги изтрием ;
  • Ако данните, които имаме, вече не са необходими за целта, за която са били събрани, но Вие имате нужда да ги съхраняваме, за да предявите правни искове;
  • Ако, след като сте упражнили правото си на възражение срещу обработката, чакате отговор от нас.
• Право на преносимост на данните: Когато е технически възможно и разумно, имате право да поискате данните, които сте ни предоставили директно, да бъдат разкрити на друг администратор на данни. Ако сме в състояние да го направим, ще предоставим данните ви директно на другия администратор на данни, но ако не сме в състояние да го направим, ще ви предоставим данните в стандартен формат.

Когато обработваме вашите данни въз основа на вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да има последствия за вас, освен че няма да можем да ви предоставяме определени услуги, в зависимост от упражненото право.

Можете да упражните правата си, като изпратите имейл до Fluidra на адрес dataprivacy@fluidra.com.

Ако счетете за необходимо, можете да изпратите имейл на нашия ДПО на адрес dataprivacy@fluidra.com.

За всякакви въпроси или рекламации относно начина, по който обработваме Вашите данни, или за всякакви други свързани въпроси, моля, свържете се с нашия ДПО по имейл dataprivacy@fluidra.com с предмет „Длъжностно лице по защита на данните“. Ако не получите отговор в разумен срок, можете да подадете жалба до Испанската агенция за защита на данните.

Поверителност и сигурност при обработката на данни

Вашите данни са много важни за нас и ние се ангажираме да ги обработваме с максимална поверителност и дискретност, както и да прилагаме всички мерки за сигурност, които считаме за подходящи и разумни.

Fluidra декларира и гарантира, че е взела всички технически мерки, с които разполага, за да предотврати загубата, злоупотребата, промяната, неразрешения достъп или кражбата на предоставените от Вас данни.

Социални медии

Социалните медии са част от ежедневието на много интернет потребители и ние създадохме различни профили на платформите за тях.

Всички потребители имат възможност да се присъединят към страниците или групите, които Fluidra има в различни социални медии.

Моля, имайте предвид, че освен ако не Ви поискаме директно данните (например чрез маркетингови кампании, конкурси, промоции или друга валидна форма), Вашите данни ще принадлежат на съответната социална мрежа и затова Ви препоръчваме да прочетете внимателно условията за ползване и политиката за поверителност и да зададете предпочитанията си за обработка на данните.

Профилиране и автоматизирани решения

Fluidra може да създаде професионален профил, като анализира вашето поведение на уебсайта, например като ви показва продукти, които могат да ви интересуват, или ви напомня, че имате продукти, добавени в кошницата, без да сте завършили покупката, въз основа на предпочитанията, които сте показали чрез вашето сърфиране, или информация, получена чрез бисквитки, с крайната цел да персонализира вашето преживяване на нашия уебсайт.

Тази персонализация е частично автоматизирана, доколкото Fluidra определя параметрите на персонализацията, въпреки че технологичната платформа е тази, която генерира профила на потребителя.

Освен това Fluidra Ви информира, че този генериран профил няма правно действие и не Ви засяга по същия начин.

Не забравяйте, че можете да персонализирате предпочитанията си за бисквитките, като използвате конфигуратора за бисквитки. За повече информация, моля, консултирайте Политиката за бисквитките.